Wat doet een hostess eigenlijk?
Een hostess is over het algemeen een persoon die verantwoordelijk is voor het verwelkomen en begeleiden van gasten op een evenement, zoals een conferentie, beurs, tentoonstelling, luchtvaartmaatschappij of hotel. De taken van een hostess kunnen onder meer bestaan uit:
- Gasten verwelkomen en hen de weg wijzen naar de juiste locatie of afdeling.
- Inchecken en registreren van gasten, zoals het controleren van identiteitsbewijzen, het uitdelen van badges en het verstrekken van informatie over het evenement.
- Assisteren van sprekers en deelnemers bij presentaties en workshops.
- Beantwoorden van vragen van gasten en het oplossen van problemen die zich voordoen.
- Coördineren van de logistiek van het evenement, zoals het regelen van catering en het opzetten van de locatie.
- Aanbieden van hulp bij het vinden van accommodatie, vervoer en andere diensten voor gasten.
Kortom, een hostess is verantwoordelijk voor het bieden van een professionele en gastvrije ervaring aan de gasten van een evenement.